Sıkça Sorulan Sorular – Sakarya Adapazarı
1. Oto ekspertiz nedir?
Oto ekspertiz, satın almayı düşündüğünüz ikinci el aracın; motor, mekanik, kaporta, elektronik ve gerekiyorsa dyno (performans) testleri gibi birçok açıdan detaylı şekilde kontrol edilmesi ve bu kontrollerin raporlanması işlemidir. Sakarya Adapazarı olarak amacımız, aracın teknik durumu hakkında tarafsız bilgi vermektir.
2. Ekspertiz ne kadar sürer?
Araçtaki donanım ve seçilen paket kapsamına göre değişmekle birlikte, oto ekspertiz süreci genellikle 45–90 dakika arasında tamamlanır. Yoğunluk durumuna göre bu süre değişebilir.
3. Randevusuz gelebilir miyim?
Müsaitlik durumuna bağlı olarak randevusuz da kabul edebiliyoruz; ancak bekleme süresi oluşmaması için öncesinde telefonla arayarak veya WhatsApp üzerinden randevu almanızı öneririz.
4. Hangi bölümler kontrol ediliyor?
Seçtiğiniz ekspertiz paketine göre aşağıdaki bölümler kontrol edilir:
- Motor ve mekanik aksam
- Şanzıman ve aktarma organları
- Kaporta ve boya durumu
- Alt takım ve süspansiyon
- Fren ve yol testleri
- Elektrik ve elektronik sistemler
- Dyno (motor performans) testi
5. Dyno testi her araç için yapılabiliyor mu?
Her araç için dyno testi uygun olmayabilir. Bazı otomatik şanzıman tipleri, 4x4, modifiye araçlar ve üretici tavsiyeleri doğrultusunda dyno testi önerilmeyen araçlarda bu test yapılmayabilir. Uygunluk, uzman ekibimiz tarafından araç bazlı değerlendirilir.
6. Ekspertiz raporu bağlayıcı bir hukuki belge midir?
Ekspertiz raporu, yalnızca düzenlendiği tarih ve saat itibarıyla aracın tespit edilebilen teknik durumunu gösteren bir bilgilendirme dokümanıdır. Geleceğe yönelik garanti veya taahhüt niteliği taşımaz. Araç alım–satım sözleşmesi alıcı ve satıcı arasında yapılır.
7. Ekspertizden sonra araçta arıza çıkarsa ne olur?
Oto ekspertiz, mevcut cihazlar ve anlık verilerle yapılan bir kontroldür. Kontrol sırasında belirti vermeyen, gizli kalan veya sonradan ortaya çıkan arızalardan dolayı Sakarya Adapazarı sorumlu tutulamaz.
8. Ekspertiz yaptırmak için ruhsat sahibinin gelmesi şart mı?
Hayır. Aracı almayı düşünen kişi, satıcı veya yetkilendirdiği bir kişi aracı getirebilir. Ancak bazı durumlarda ek teyit veya imzalar gerekebilir. Detaylı bilgi için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
9. Ödeme nasıl yapılıyor?
Hizmet bedeli, tercih ettiğiniz ekspertiz paketine göre belirlenir. Ödemelerinizi bayimizde nakit veya kredi kartı ile gerçekleştirebilirsiniz. Güncel paket ve fiyat bilgisi için Sakarya Adapazarı ile iletişime geçebilirsiniz.
10. Randevumu iptal etmek veya değiştirmek istiyorum, ne yapmalıyım?
Randevunuzu değiştirmek veya iptal etmek için mümkün olduğunca erken bizi aramanız veya WhatsApp hattımızdan mesaj göndermeniz yeterlidir.
11. Ekspertiz raporunu nasıl teslim alıyorum?
Ekspertiz tamamlandıktan sonra raporunuz:
- Yazılı çıktı (basılı rapor)
- Dijital ortamda (WhatsApp, e-posta vb.)
Rapor içeriği ayrıca teknisyenlerimiz tarafından sözlü olarak da özetlenir.
12. Sakarya Adapazarı ile nasıl iletişime geçebilirim?
Randevu almak, fiyat öğrenmek veya sorularınız için İletişim sayfamızda yer alan telefon numarası ve WhatsApp hattı üzerinden bize ulaşabilirsiniz.